Aholkularitza hau Gurutzeta-Barakaldon (Bizkaia) sortu zen 1987. urtean, PYME-ekin bere egunerokotasunean bizitzeko asmoarekin. Hiru hamarkada geroago, gogo berdinarekin jarraitzen dugu: onuragarria eta ona dena gure bezeroaren hazkunderako, ona da gure hazkunderako ere.
Baliabide teknologiko garatuenetaz (Software, ekipamendu informatiko eta telekomunikabide mailan) baliatzen gara. Guzti hau garrantzitsua izan arren, badakigu oinarrizkoena bezeroaren ezagutza pertsonalizatua dela. Bere kezkak, hausteak eta bakoitzaren helburuak. “Arraroa da guztiontzat onuragarria den medikamendua aurkitzea”. Horregaitik bezero bakoitza pertsona bat da, eta pertsona bakoitza mundo ezberdin bat. Hauxe egia bada kasu guztietan, PYME-en kasuan EGIA DA letra larriz.
Eta datu bategaz baieztatzen dugu: 30 urte baino gehiagotan, gure publizitate bakarra ahoz ahozkoa izan da. Gure bezero berri guztiak beste bezero asebetengandik jaso ditugu. Benetan eskertzen dizuegu.
